Документы об оплате.
После оплаты Вы получаете полный пакет документов: кассовый и товарный чек, гарантийный талон, инструкцию на русском языке.
При оплате по безналичному расчету: счет, товарную накладную, счет-фактуру, гарантийный талон, инструкцию на русском языке.
На все интересующие Вас вопросы мы рады ответить Вам по тел. (495) 771-64-95.
ДОСТАВКА
Доставку по г.Москве и Московской области мы осуществляем собственной службой доставки.
1.Оформление доставки:
После оформления заказа с Вами свяжутся и согласуют:
- стоимость заказа,
- адрес доставки,
- время доставки.
2.Стоимость доставки:
Доставка по г.Москве в пределах МКАД доставка осуществляется от 2-х часов до 2-х дней, в зависимости от наличия и объема заказа.
При заказе на сумму до 10 000, 00 руб. стоимость доставки – 300 руб.
При заказе на сумму свыше 10 000, 00 руб. доставка осуществляется бесплатно.
Доставка крупногабаритных товаров или товаров, массой более 10 кг, осуществляется только до подъезда.
Доставка за пределами МКАД доставка осуществляется из расчета: цена доставки по г.Москве плюс
до 10 км от МКАД – 500,00 руб.
до 20 км от МКАД – 700,00 руб.
свыше 20 км но в пределах Московской обл. – договорная.
Наш курьер предоставит Вам все необходимые документы:
1)кассовый и товарный чек,
2)гарантийный талон,
3)инструкцию на русском языке.
После получения товара Вам необходимо в присутствии курьера проверить товар (внешний вид и комплектацию), наличие всех документов и подписать накладную о приемке товара. После ухода курьера претензии к внешнему виду не принимаются.
Доставка на территории РФ.
По России мы доставляем с помощью удобных для Вас транспортных компаний. Расценки на доставку Вы можете узнать на сайтах транспортных компаний:
Грузовозофф
ЕМС почта России
СПСР
АвтоТрейдинг
Если Вы знаете транспортную компанию, осуществляющую доставку в Вашем городе имеющую представительство в г.Москве, укажите ее при оформлении заказа, а также тип доставки (до квартиры, до терминала и др.)
Оплата за доставку осуществляется клиентом в момент получения товара или включается в стоимость товара, в зависимости от транспортной компании. Условия доставки до терминала транспортной компании такие же, как и при доставке по г.Москве.
При желании Ваш груз будет застрахован.
Получать товар должен плательщик, т.е. лицо, указанное в документах, если получатель другой, то необходима доверенность на это лицо, подписанная плательщиком.
При получении товара Вам необходимо удостовериться в том, что упаковка и печати не нарушены. В противном случае просим Вас не подписывать накладную о получении и сообщить нам.
Доставка в регионы России осуществляется после получения 100% предоплаты.
ГАРАНТИЯ
Мы работаем только с официальными импортерами. Вся техника сертифицирована.
На всю продаваемую в нашем салоне технику предоставляется гарантия от производителя от 1 до 5 лет.
Гарантийное и послегарантийное обслуживание осуществляется в официальных авторизированных сервисных центрах.
Наш салон работает в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
Выдержка из Закона "О защите прав потребителей"
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену
на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации
(утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)
(с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.)
11. "Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)"
Салон <<Hi-Fi & Acoustics>> ИП Калинкина О.В. ОГРН 305770000040279 ИНН772871248068 Москва, Литовский бульвар, д. 11, кор. 5, кв. 455